Una PLV permanente es el expositor que la marca deja en la tienda para quedarse. Es el mueble de la farmacia donde vive la gama de complementos, la torre de perfumería, el carro de neumáticos del taller o el módulo de tarjetas regalo del lineal. Se fabrica en metal, madera, DM o metacrilato, se paga una vez y tiene que servir para muchas campañas.
Por eso se encarga de otra manera que un expositor de cartón para una promoción de cuatro semanas. Antes de dibujar nada hay que saber qué va a pasar con el mueble durante años: quién lo repone, qué referencias van a entrar y salir, cómo se cambia la gráfica de cada campaña y dónde se va a llevar los golpes.
En Euromon PLV diseñamos y fabricamos expositores en todos los materiales, y la mayor parte de lo que hacemos es permanente. El mueble de Arkopharma de la portada, con módulos en acabado roble apilados sobre un zócalo negro, es uno de ellos. Aquí repasamos lo que decidimos con cada marca antes de fabricar uno, con piezas que hemos hecho para Hankook, Wonderbox, Parfums Saphir, Goodyear y Velux.
Cuándo compensa la PLV permanente
Compensa cuando la marca tiene en la tienda un sitio que no caduca. Suele darse en cuatro situaciones:
- Un espacio estable. La farmacia, la perfumería o el taller te reservan un sitio fijo, y no un hueco de cabecera alquilado por semanas.
- Una gama que se repone. El mueble aloja referencias que se venden todo el año y se rellenan cada pocos días.
- Producto pesado, caro o difícil de ordenar. Neumáticos, frascos de vidrio o decenas de referencias de complementos necesitan una estructura que aguante la carga y mantenga el orden.
- Varias campañas al año. Si la misma estructura puede vestir cada campaña con gráfica nueva, el coste del mueble se reparte entre todas.
Si el espacio está alquilado para una promoción, o la pieza entra en cientos de tiendas durante unas semanas, el cartón suele salir mejor. Comparamos los dos casos en nuestra página de expositores de cartón.
La estructura se queda y la gráfica cambia
En un mueble permanente lo primero que envejece es la gráfica: el claim de la campaña, la cara del embajador, el producto que era nuevo. La estructura, bien hecha, dura mucho más. Por eso las separamos desde el diseño.
El carro de neumáticos de Hankook lo enseña bien. Es una estructura de acero negro sobre ruedas, con dos alturas de neumáticos, y la marca va en piezas aparte fijadas al bastidor: el cartel superior, los frisos de cada bandeja y el lateral. Las dos versiones de la foto comparten el diseño de la estructura. Lo que cambia es la gráfica, que en la de la derecha añade el sello de Global Partner del Real Madrid.
En metal, la forma más práctica de cambiar la gráfica es el vinilo imantado. Cuando llega una campaña nueva solo se pagan los vinilos, la estructura no se toca y el mismo mueble puede servir a varias marcas del grupo. Conviene serigrafiar el logo debajo del imán, porque de vez en cuando otra marca pone su vinilo encima y se queda el mueble. Para Parfums Saphir hicimos también un expositor de estructura metálica con cartelas de lona impresa que se cambian con cada temporada. Lo contamos con más detalle en nuestra página de expositores metálicos.
Módulos para que el mueble crezca con la gama
Una gama cambia más deprisa que un mueble. Entran referencias, salen otras, cambia el tamaño del estuche. Si el expositor es de una sola pieza, cada cambio obliga a fabricar otro. Con módulos, basta con cambiar el que ya no sirve.
El lineal que hicimos para Wonderbox se monta con dos montantes metálicos ranurados con pie, dos paneles blancos también ranurados, los portatarjetas transparentes y una bandeja de zócalo. Los portatarjetas y los ganchos van en las ranuras del panel, así que la distribución de tarjetas regalo y blísteres se rehace moviendo piezas, sin fabricar un mueble nuevo. En otra versión del mismo lineal, con pantalla en la cabecera, la campaña de Navidad entra como una bandeja de estuches en el zócalo y el resto del mueble sigue igual.
El mueble de Arkopharma de la portada sigue la misma lógica en otro material. Son cuerpos apilados, cada uno con sus baldas, más un nicho arriba que sobresale del conjunto para destacar unas pocas referencias.
Pensado para el día a día de la tienda
Un expositor de campaña se monta, se llena y se retira. Uno permanente se rellena cada semana, se aparta para fregar, se lleva los golpes del carro de reposición y lo toca cada cliente que prueba un perfume. Todo eso se resuelve en el diseño, y casi nada se ve en un render.
Los dos muebles de Parfums Saphir de la foto son de perfumería y resuelven cosas distintas. El de Les Jours tiene seis baldas con tope delantero y un friso en cada nivel, y va sobre ruedas, algo que en un mueble alto y cargado se agradece cada vez que toca limpiar o cambiarlo de sitio. El de Pure Fleur reserva la parte alta a una bandeja transparente con los probadores de cada colonia, y debajo lleva tres baldas para los estuches.
Con la marca repasamos también lo que pasará después de la implantación. Los topes y separadores mantienen el orden cuando el mueble ya lleva muchas reposiciones encima. El tester de perfumería y cosmética necesita un sitio fijo y sujeto, y lo tratamos aparte en nuestra guía de diseño y fabricación de PLV para perfumería. El zócalo tiene que aguantar la fregona y los carros, como el negro de Arkopharma.
Si el mueble lleva luz, va siempre conectado a la corriente, porque en la tienda nadie va a cargar una batería. Lo vemos en el post sobre el expositor iluminado.
Un permanente también sirve para explicar el producto
Algunos permanentes apenas venden producto. Su trabajo es explicarlo en el punto de venta, donde el cliente pregunta y el vendedor necesita algo que enseñar.
El de Goodyear pone sobre el mostrador una sección cortada del neumático Eagle F1 Asymmetric 3, con todas las capas interiores a la vista, delante de un panel con los datos de frenada y agarre. El de Velux sostiene una sección de ventana de tejado con su perfilería y su doble acristalamiento, para que el cliente la toque, y lleva un portafolletos en el lateral.
Son piezas que tienen que seguir presentables con la muestra manipulada a diario durante toda la vida de la gama, y eso pide un material rígido.
Materiales de un expositor permanente
| Material | Cuándo lo elegimos en un permanente |
|---|---|
| Metal | Carga pesada, uso intensivo, ruedas y gráfica que cambia con vinilo imantado |
| Madera y DM | Farmacia, perfumería o alimentación. El DM viaja en plano, se monta sin tornillería y aguanta mucho más peso que el cartón |
| Metacrilato | Mostradores de cosmética, perfumería y farmacia, podios y probadores, con un acabado más premium |
| Mixto | Cuando cada parte pide un material, como una estructura metálica con baldas de madera |
Antes de enviar, cada mueble pasa pruebas de resistencia y de peso, y comprobamos que sea cómodo de usar.
Plazos y mínimos de la PLV permanente
El mínimo se cuenta por referencia: 250 unidades en sobremesa y 100 unidades en suelo.
Pasarte el presupuesto nos lleva unas dos semanas desde que recibimos el briefing, y el prototipo otras dos semanas desde que se aprueba el diseño. Lo normal es un prototipo, dos como mucho. La producción de un permanente son de 45 a 60 días desde que están aprobadas las artes finales y validado el prototipo. Desglosamos cada fase en nuestra guía sobre el lead time de fabricación de expositores personalizados.
Enviamos desde Barcelona a cualquier país y, cuando el mueble es grande o entra en muchas tiendas a la vez, nuestro equipo lo instala en el punto de venta.
Qué necesitamos para presupuestarlo
- Unidades por referencia, o la horquilla con la que trabajas.
- Muestras del producto. Si no puedes enviarlas, medidas exactas, aunque con la muestra diseñamos el alojamiento sobre el producto real.
- Altura máxima de palet.
- Cuánto tiempo va a estar en tienda y cada cuánto cambia la campaña, para decidir qué va fijo y qué va en piezas intercambiables.
- Dónde va y cuánto sitio hay, medido en la tienda.
- Quién lo repone y quién lo monta: el personal de tienda, tu equipo de visitas o el nuestro.
Preguntas frecuentes
¿Se pueden añadir referencias más adelante? Sí, si el mueble se diseña por módulos. Se añade o se cambia el módulo, la bandeja o los portatarjetas que hagan falta, sin rehacer la estructura, como en el lineal de Wonderbox.
¿Se puede cambiar la gráfica sin cambiar el expositor? Sí, si se diseña así desde el principio. En metal lo más práctico es el vinilo imantado. En el resto de materiales, cartelas, frisos o paneles que se sustituyen sin tocar la estructura.
¿Cuál es el pedido mínimo de un expositor permanente? 250 unidades por referencia en sobremesa y 100 en suelo.
¿Cuánto tarda la fabricación? Entre 45 y 60 días desde que se aprueban las artes finales y el prototipo. Antes van unas dos semanas de presupuesto y otras dos de prototipo.
¿Lo instaláis en la tienda? Sí. Enviamos desde Barcelona a cualquier país y podemos instalarlo en el punto de venta, algo útil cuando el mueble es grande o entra en muchas tiendas a la vez.
¿Estás pensando en un expositor permanente para tu marca?
Cuéntanos qué producto va, en cuántas tiendas y cuánto tiempo tiene que durar, y te decimos qué conviene dejar fijo y qué conviene poder cambiar.
