En una farmacia, el mostrador es territorio limitado. Es la zona de mayor tráfico y, a la vez, la de menor superficie disponible para PLV: compite con la caja, con el datáfono, con el material del propio establecimiento y con la mirada del farmacéutico, que decide en segundos si una pieza entra o se queda en la trastienda. Por eso un expositor de mostrador para farmacia no se diseña igual que un expositor de suelo: cada centímetro cuenta y las medidas mandan.
Esta guía recoge las medidas típicas con las que trabajamos en Euromon PLV para expositores de mostrador en el canal farmacia, junto con los criterios que usamos para elegir formato según el producto, el material y el tipo de farmacia.
Por qué las medidas son lo primero en un expositor de farmacia
En el lineal de suelo, un expositor puede crecer en altura para ganar visibilidad. En el mostrador no: la pieza tiene que convivir con la operativa diaria de dispensación sin estorbar. Un expositor demasiado alto tapa la comunicación entre farmacéutico y paciente; uno demasiado profundo invade la zona de cobro; uno con una huella excesiva, sencillamente, no cabe.
El resultado es que el formato de mostrador es el más exigente en cuanto a dimensiones de todo el catálogo PLV. Diseñar para farmacia significa empezar por las medidas, no por la gráfica.
Medidas típicas de un expositor de mostrador para farmacia
Las cifras que siguen son rangos orientativos basados en proyectos reales. Cada farmacia tiene su propia configuración de mostrador, pero estos valores cubren la mayoría de los casos.
Altura
La altura es la variable más sensible. Un expositor de mostrador no debería superar la línea visual entre el farmacéutico y el paciente.
- Rango habitual: 25-45 cm de altura total.
- Formato compacto (un solo producto o blíster): 15-25 cm.
- Formato con comunicación vertical (cabecero gráfico): hasta 50-55 cm en casos puntuales, siempre que el cabecero sea estrecho y no bloquee la visión.
Por encima de 55 cm se entra en territorio de expositor de sobremesa alto o de semisuelo, que muchas farmacias no aceptan en mostrador por motivos operativos.
Fondo
El fondo define cuánto invade el expositor la zona de trabajo. Es el segundo factor de rechazo más frecuente.
- Rango habitual: 12-20 cm de fondo.
- Mínimo viable: 8-10 cm para piezas de un solo frente.
- Máximo recomendable: 25 cm; por encima, conviene plantear formato suelo o cabecera de lineal.
Huella (ancho × fondo)
La huella es la superficie que el expositor ocupa sobre el mostrador. Aquí el criterio es claro: lo más pequeña posible para el surtido que tiene que mostrar.
- Mini formato (impulso, una referencia): 10 × 10 cm a 15 × 15 cm.
- Formato estándar (3-6 referencias): 20 × 15 cm a 30 × 20 cm.
- Formato amplio (gama completa o campaña): hasta 40 × 25 cm, ya en el límite de lo que un mostrador medio admite.
Capacidad y número de baldas
- Una balda o bandeja: ideal para producto de impulso y reposición rápida.
- Dos a tres baldas escalonadas: para mostrar gama con frontalidad, sin perder altura útil.
- Formato porta-folletos + producto: combina muestra de producto con material informativo, muy habitual en dermofarmacia.
Cómo varían las medidas según el producto
No es lo mismo exponer un complemento alimenticio que un dermocosmético o un dispositivo. El tipo de producto condiciona el formato.
Dermocosmética y dermofarmacia
Productos de cuidado facial, solares o capilares suelen pedir frontalidad y una gráfica cuidada. Aquí funcionan formatos de dos baldas escalonadas con cabecero, en alturas de 35-50 cm. Es el segmento donde más sentido tiene la madera o el Woodprint, por la percepción de calidad que transmite. En proyectos para marcas como Furterer hemos trabajado este tipo de pieza de mostrador con acabado premium.
OTC y autocuidado
El medicamento sin receta y el autocuidado priorizan la claridad y la reposición. Formatos compactos, de una o dos baldas, alturas de 25-40 cm y materiales que permitan tiradas amplias a coste contenido, normalmente cartón. La pieza debe leerse de un vistazo y permitir que el farmacéutico reponga sin desmontar nada.
Complementos alimenticios y vitaminas
Suelen presentarse en botes o estuches de tamaño medio, lo que pide baldas con fondo suficiente (15-20 cm) y cierta capacidad de carga. La estabilidad importa: un expositor que vuelca con tres botes pierde la batalla del mostrador el primer día.
Dispositivos y producto sanitario
Termómetros, tests, pequeños dispositivos: piezas con producto de cierto peso y valor, donde la seguridad y la organización pesan más que el volumen. Aquí encaja bien la lógica de un expositor de alta resistencia reducido a escala mostrador.
Cartón, madera o metal: qué material elegir para mostrador
El material no es solo una cuestión estética: condiciona el plazo, el coste y la vida útil de la pieza.
- Cartón: el más ágil y económico, ideal para campañas y promociones temporales. Permite tiradas grandes para rollouts a muchas farmacias. Es la opción por defecto del OTC promocional.
- Madera / Woodprint: transmite calidad y durabilidad, encaja en dermocosmética y marcas premium. Vida útil larga, plazo más amplio. La transición del plástico a la madera en farmacia ha consolidado este material en el canal.
- Metal o mixto: reservado a expositores permanentes con producto de peso o valor, donde se busca seguridad y uso intensivo.
Para una decisión más detallada sobre cómo encajar el formato en mostradores pequeños, es útil revisar nuestros criterios sobre expositores para espacios reducidos.
Errores frecuentes al dimensionar un expositor de mostrador
- Diseñar para el surtido ideal, no para el real. Es habitual querer mostrar toda la gama. El farmacéutico solo aceptará la pieza si es proporcionada al espacio; mejor un formato compacto bien repuesto que uno grande que acaba retirado.
- Olvidar la operativa de caja. Si el expositor estorba al cobro o a la dispensación, durará días. Hay que dejar libre la zona de datáfono y la superficie de trabajo.
- Cabeceros demasiado altos. Un cabecero que tapa la cara del farmacéutico es la causa número uno de rechazo en mostrador.
- Subestimar la estabilidad. Producto en botes o estuches pesados exige base con contrapeso o fondo suficiente. Un expositor que se mueve cada vez que se coge una unidad transmite baja calidad.
Cómo planificamos un expositor de mostrador en Euromon PLV
Partimos siempre de tres datos: las referencias a exponer, sus dimensiones y peso, y el tipo de farmacia objetivo (de barrio, hospitalaria, de gran superficie). Con eso definimos huella máxima admisible y elegimos material y formato. El prototipo físico es especialmente importante en mostrador, porque las diferencias de pocos centímetros deciden si la pieza entra o no.
Si necesitas plazos para producir la pieza a tiempo, en nuestra guía sobre lead time de fabricación detallamos los tiempos por material y volumen.
¿Quieres dimensionar tu expositor de mostrador para farmacia?
Cuéntanos qué producto quieres exponer y en qué tipo de farmacia. Te proponemos formato, medidas y material para que la pieza entre en el mostrador y trabaje a tu favor.
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Cuál es la altura máxima recomendable para un expositor de mostrador de farmacia? Como regla general, no superar los 45-50 cm de altura total, y solo llegar a ese límite si el cabecero es estrecho y no bloquea la comunicación entre farmacéutico y paciente.
¿Qué huella ocupa un expositor de mostrador estándar? Un formato estándar de 3 a 6 referencias suele moverse entre 20 × 15 cm y 30 × 20 cm. Por encima de 40 × 25 cm conviene plantear un formato de suelo o cabecera de lineal.
¿Cartón o madera para farmacia? El cartón es la opción para campañas y OTC promocional por agilidad y coste. La madera o el Woodprint encajan en dermocosmética y marcas premium, donde la percepción de calidad y la vida útil compensan el plazo y el coste mayores.
¿Se pueden hacer tiradas grandes para muchas farmacias? Sí. Para rollouts a cientos o miles de farmacias, el cartón permite producir grandes volúmenes con coste unitario contenido y distribución a punto de venta.
¿Cuánto tarda en fabricarse un expositor de mostrador de cartón? Para un formato estándar en cartón, el plazo ronda las 5 semanas desde brief firmado hasta entrega, asumiendo una sola iteración de prototipo.
Post redactado por el equipo de marketing y producción de Euromon PLV. Para dimensionar un expositor de mostrador para tu marca, contacta con nuestro departamento comercial en euromonplv.com.
